お支払について

代引き

【業者】 ヤマト運輸
【備考】 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】代引き手数料は無料となっております。


送料・発送について

送料について

  • 北海道・・・1,100円
  • 北東北(青森・秋田・岩手)・・・650円
  • 南東北(宮城・山形・福島)・・・650円
  • 関東(茨城・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)・・・480円
  • 信越(長野・新潟)・・・480円
  • 中部(岐阜・静岡・愛知・三重)・・・450円
  • 北陸(福井・富山・石川)・・・450円
  • 関西(大阪・京都・奈良・和歌山・兵庫・滋賀)・・・350円
  • 中国(広島・岡山・島根・鳥取・山口)・・・450円
  • 四国(徳島・香川・愛媛・高知)・・・480円
  • 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・480円
  • 沖縄・・・900円
  • 離島:配送不可

発送について

商品は通常ご注文の翌日より2~3営業日でお届けさせていただいております。
当サイトより発送の準備が整い次第、お客様宛に「商品を発送しました」という件名のメール<<商品発送メール>>をお客様ご指定のメールアドレスに送信させて頂き、メール到着後、2~3営業日でご注文の商品をお届けします。
万が一、「ご注文商品を出荷しました」のメール到着後、3日以上経過しても商品が届かない場合には、大変お手数ではございますが、当サイトまでご連絡ください。
なお、万一の在庫切れ等の場合は商品到着まで7営業日程度かかる場合がございます。


※配送会社につきましては地域により決まっておりますので、お客様による配送会社の指定はうけたまわりかねます。

※ご注文いただきました商品は発送準備が整い次第、発送いたしますので配送指定日をうけたまわることはできかねます。

※品切れ等により、商品がお届けできない場合は当サイトよりメールにてご連絡させていただきます。

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けまでに時間をいただく場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

※ご注文のキャンセルにつきましては当サイトより「商品を発送しました」という件名のメール<<商品発送メール>>をお客様ご指定のメールアドレスに送信させていただいた後はうけたまわりかねます。


ご連絡先

TEL:06-6633-1151

メール:plantgenki@moaful.com


返品・キャンセル・返金について

返品について

お届けする商品には細心の注意を払っております。 しかし、万一初期不良品やお届けの際の故障等の場合は7日以内にご連絡を宜しく願い致します。 新しい商品を再配送させて頂きます。
なお、上記以外の返品、交換はお受けすることができませんので、ご了承頂けますようお願い致します。 返品のご連絡はお問い合わせまたはメールにてお願い致します。


キャンセルについて

当サイトより「商品を発送しました」という件名のメール<<商品発送メール>>をお客様ご指定のメールアドレスに送信させていただいた後はうけたまわりかねます。


返金について

返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込致します。


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