お支払について
銀行振込
完全先払制となっております。 お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料＋振込手数料：お振込時にお確かめください。
のちほど当サイトからお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換
【業者】 ヤマト運輸、佐川急便
【備考】 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※産直商品、メーカー直送品などはその限りではございません。
産直品やメーカー直送品に関しては送料等を別途定めている場合がございますので、
商品詳細ページ等でご確認下さい。
※商品によっては代金引換をご利用いただけない商品がございます。
【代引手数料料金表】
1万円まで： 315円
3万円まで： 420円
10万円まで： 630円
10万円以上： 1050円
※代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
送料・発送について
送料について
| 地域 | 送料表 |
|---|---|
| 北海道 | 1,470 |
| 東北 （青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） |
945 |
| 関東 （茨城・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川） |
840 |
| 甲信越 （長野・新潟・山梨） |
840 |
| 中部 （岐阜・静岡・愛知・三重） |
735 |
| 北陸 （福井・富山・石川） |
735 |
| 関西 （大阪・京都・奈良・和歌山・兵庫・滋賀） |
735 |
| 中国 （広島・岡山・島根・鳥取・山口） |
840 |
| 四国 （徳島・香川・愛媛・高知） |
840 |
| 北九州 （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分） |
840 |
| 南九州 （宮崎・鹿児島） |
945 |
| 沖縄・離島 | 1,260 |
発送について
商品は通常ご注文の翌日より3日～4日でお届けさせていただいております。
当サイトより発送の準備が整い次第、お客様宛に「商品を発送しました」という件名のメール<<商品発送メール>>をお客様ご指定のメールアドレスに送信させて頂き、メール到着後、2～3日以内でご注文の商品をお届けします。
万が一、「ご注文商品を出荷しました」のメール到着後、4日以上経過しても商品が届かない場合には、大変お手数ではございますが、当サイトまでご連絡ください。
午前中までにご注文いただくと、翌日にお届けすることができる商品もございます。
［ご指定可能時間帯]
午前中 / 12～14時 /14～16時
16～18時 / 18～20時 / 20～21時
地域によって、お時間を指定できない場合もございますので、ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
[ご連絡先]
デジタルマーケットウェブ
TEL：0749-24-8610
※配送会社につきましては地域により決まっておりますので、お客様による配送会社の指定はうけたまわりかねます。
※ご注文いただきました商品は発送準備が整い次第、発送いたしますので配送指定日をうけたまわることはできかねます。
※品切れ等により、商品がお届けできない場合は当サイトよりメールにてご連絡させていただきます。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けまでに時間をいただく場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
※ご注文のキャンセルにつきましては当サイトより「ご注文ありがとうございます。」という件名のメール<<ご注文確認>>をお客様ご指定のメールアドレスに送信させていただいた後はうけたまわりかねます。
配達先の変更について
商品出荷後の配達先の変更は、取り込み詐欺などの犯罪目的で行われるおそれがあるため、 原則として不可（転送禁止）とさせていただいております。
配送の遅延
当店ではお客様からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。
これに関して直接的および間接的にお客様または第三者に発生した損害について、一切の責任を負いかねます。
委託倉庫からの商品のお届けについて
大型製品や一部家電製品において、委託倉庫からの発送となります。
商品の梱包は、ダンボール箱と緩衝紙の簡易包装となります。
のし・ラッピングなどは承れません。
また、代金引換での対応は出来ませんのでご注意下さい。
お取り寄せについて
当店では、お取寄せになる商品の掲載もさせて頂いております。
お取寄せの場合はメーカー様に在庫がある商品であれば、2～5日前後でのお届けになります。
メーカー様で品切れ等の場合、お取り寄せにお時間がかかる場合がございますので、
その際はメールにてご連絡させて頂きます。
また、メーカー様で生産終了や長期入荷未定の場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
返品・キャンセル・返金について
返品について
お届けする商品には細心の注意を払っております。
しかし、万一初期不良品やお届けの際の故障等の場合は5日以内にご連絡を宜しく願い致します。
新しい商品を再配送させて頂きます。
（商品がない場合は返金にて対応させていただきます。）
なお、上記以外の返品、交換はお受けすることができませんので、ご了承頂けますようお願い致します。
返品のご連絡はお問い合わせまたはメールにてお願い致します。
受け取り拒否について
商品違いや初期不良品等、当方に責任がある場合、返品交換（在庫の無き場合返金）させていただきますが、お客様都合による受け取り拒否及び長期不在などによる商品のお届けができない場合などは、いかなる理由であってもお受けできません。
万が一受け取り拒否をされた場合、送料及び返送料、その他諸経費を別途請求させていただくと共に諸機関への被害届及び法的処置をとらさせていただくことがあります。
キャンセルについて
メールでお送りする「商品発送のお知らせ」をご注文の承諾通知とさせていただきますので、商品の発送をもってご注文のご契約とさせていただきます。
メーカー在庫が無い場合やWEB表記誤りがあった場合など、諸事情により商品発送前にご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
商品発送前であればお客様よりのご注文キャンセルも可能でございますので、ご注文キャンセルの場合はお知らせ下さい。
返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品について
当店ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 ご注文時に十分注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。 当店は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。その他（在庫・保証書・初期不良について）
在庫数に関して
当店は、他のショッピングモールでも販売などを行っております。 サイト上で在庫数があっても完売済みの場合もございますので、予めご了承下さいませ。
保証書について
当店からお送りする商品については様々なご要望がございます為、全てに対応出来るよう販売店印を省略させて頂いております。
販売店印代わりとして商品到着後、当店からの出荷完了メールをプリントアウトして保管頂くかまたは領収書をメールにてご依頼頂けますようお願い致します。
納品書やチラシの同梱も控えさせて頂いておりますので、納品書をご希望の際は領収書にて代用頂けますようお願い致します。
初期不良に関して
意外な操作ミスが故障と思われています。取扱説明書をもう一度よくお読みいただきお調べください。
まずは、各メーカーのサポート窓口へご相談をお願いします。
万が一、お届けした商品に不備が御座いました場合は、速やかに（お届け後７日以内）連絡頂きます様お願い申し上げます。
初期不良の交換期間は商品お届け後7日間とさせていただきます。(使用開始後7日ではありません)期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので、予めご了承くださいませ。
8日目以降メーカー修理対応とさせていただきます。
商品により、①引取交換 ②出張修理 ③着払いでのご返品後、良品と交換 ④一部交換出来ない商品に関しては代金を返金させて頂きます。
返品をされる際には、保証書・付属品も必ず同封し、商品が梱包されていた箱に入れて返送して下さい。
また商品により、メーカーの初期不良との認定がない場合（ご指摘症状が再現しない場合）は、交換を承ることができない場合がございます。
ご連絡先
TEL：0749-24-8610
メール：ouenkaden@moaful.com
